• LinkedIn
  • Google+
  • YouTube

Blog

Artikels met de tag De wet van de aantrekking.

De echte oorzaken van bezwaren of tegenwerpingen

Als je de klassieke verkooptheorie wil geloven, zijn de bezwaren of tegenwerpingen die je van potentiële klanten krijgt een goed teken. Ze zouden erop wijzen dat de prospect goed geluisterd heeft, interesse heeft in je aanbod en er graag meer wil over weten. Tegenwerpingen zouden dus niets meer zijn dan gecamoufleerde vragen en aldus moeten worden behandeld. Hoewel een objectie soms een teken van kooplust kan zijn, is het dat verre van altijd. Verkopers die halsstarrig vasthouden aan de regel ‘objecties zijn een teken van interesse' dansen op een slappe koord. Hun dansje eindigt - meer dan eens - in de afgrond wanneer de prospect vindt dat het welletjes is geweest. …  Lees meer »

Rookgordijn of echt bezwaar? Ken het verschil!

 

Bezwaren, tegenwerpingen of objecties, als je verkoopgesprekken voert, kom je ze sowieso tegen. Met een goede voorbereiding en een deugdelijke aanpak kan je grotendeels voorkomen dat je ze zelf in de hand werkt. Toch zijn tegenwerpingen zo inherent aan verkopen dat je er vroeg of laat mee te maken krijgt. Bezwaren of tegenwerpingen zijn de redenen die potentiële klanten je geven om jouw producten of diensten niet te kopen. Ze kunnen in elke fase van het  …  Lees meer »

Negotiatietechnieken om succesvoller te onderhandelen

Alles is bespreekbaar: prijzen, marges, salarissen, leveringsvoorwaarden, noem maar op... Vrijwel niets is onveranderbaar want over alles kan worden onderhandeld. Wie van dit inzicht doordrongen is, heeft een mentaal overwicht aan de onderhandeltafel en dat heeft zijn voordelen! Sterke onderhandelaars gaan sneller vooruit in het leven. Ze worden beter betaald, zijn beter in hun job, overtuigen meer klanten, hebben betere relaties en krijgen sneller hun ideeën  …  Lees meer »

Enkele spelregels van professioneel en klantgericht telefoneren

 

De manier waarop je binnenkomende telefoontjes behandelt, is belangrijk voor het imago van je bedrijf. Eerste contacten met potentiële klanten gebeuren vaak telefonisch. Het is daarom nuttig om te weten dat, op basis van het eerste gesprek, prospecten meestal een blijvende indruk van jou en je bedrijf vormen. Als je niet overtuigd bent van die stelling, sta dan hier even bij stil: hoe voel jij je erbij wanneer je een bedrijf opbelt en meteen wordt afgekapt met de woorden "een ogenblikje, aub". …  Lees meer »

10 koopsignalen & redenen om naar het order te vragen

 

Koopsignalen, het is belangrijk dat je ze tijdens het verkoopgesprek herkent, want je moet weten wanneer je om het order kan vragen. Toegegeven, als je een sterke behoefteanalyse doet bij een goed gekwalificeerde prospect zal het meer dan eens gebeuren dat deze zelf aangeeft van je te willen kopen. Maar deze regel geldt zeker niet voor alle prospecten. Veel mensen hebben een afwachtende houding bij het nemen van aankoopbeslissingen, hoe warm ze ook lopen  …  Lees meer »

Het alfabet van succesvol verkopen

 

Het verkoopvak heeft zijn evidenties. Maak er op speelse wijze kennis mee aan de hand van dit alfabet. Je kan meteen ook even toetsen hoe vertrouwd je bent met enkele belangrijke grondbeginselen van professioneel verkopen! Tip: druk het alfabet van verkopen af en leg je focus elke week op een andere stelregel. Zo maak je alle evidenties in geen tijd tot je persoonlijke gewoonten.  …  Lees meer »

Stuur je stemming en verkoop meer

Wat is de 'X-factor' die bepaalt waartoe je als verkoper in staat bent? Is het jouw beheersing van verkooptechnieken, je empathisch vermogen, je attitude, je visie of je markt- en productkennis? Alle voornoemde elementen zijn - zonder enige twijfel - zeer belangrijk. Maar de 'X-factor' van persoonlijke verkoopkracht is het vermogen om de eigen stemming te beheersen. Jouw gevoel, daar draait het om. Hoe je je voelt, bepaalt hoeveel je doet en wat de kwaliteit van je daden is. Je emoties liggen dus helemaal aan de basis van al jouw acties. Ze zullen je vermogen om te presteren hinderen of ondersteunen. Het is enkel in een positieve gemoedstoestand dat je toegang vindt tot je volle potentieel. Omdat je gevoel het fundament is van je welslagen, loont het om er dagelijks de controle over te houden. En hoe meer je in jouw gemoed investeert, hoe meer je eruit zal halen. …  Lees meer »

Oudere berichten

    Nieuwsbrief