Drukke verkoopdag op de baan? Check of je alles bij hebt!

Ambulant verkopen of verkopen op de baan is uitdagend en avontuurlijk, tenminste als je goed voorbereid bent. Ben je dat niet, dan kan het avontuur snel omslaan in een ‘stressvolle ervaring'. Want waar de voorbereiding ontbreekt, slaat de wet van Murphy onverbiddelijk toe.
Ter herinnering: de wet van Murphy stelt dat als er iets verkeerd kán gaan, dit dan ook zal gebeuren. Nu moet je die stelling ook niet te letterlijk nemen, want dan gaat je negatieve verwachting misschien wel een zichzelf vervullende voorspelling in de hand werken.

Voorkom problemen die binnen je controle liggen.

Er zijn heel wat complicaties denkbaar die jouw verkoopdag aardig in de war kunnen sturen en waarover je weinig of niet de minste controle hebt. Denk maar aan een oneindige file veroorzaakt door een ongeval, wispelturige prospecten die op het allerlaatste moment de afspraak afzeggen, omleidingen, je GPS die het plots laat afweten, technische storingen in je presentatie-apparatuur, panne, slecht weer, onwel worden, etc. Net om die reden doe je er goed aan om de problemen te voorkomen waarop je wel enige grip hebt. Als verkoper op de baan trek je meestal als een eenmansleger ten strijde. Bedenk dat eens je op het slagveld bent, je enkel nog op jezelf kan terugvallen. Zorg er daarom voor dat je altijd tot de tanden bent gewapend om van elke verkoopdag een succes te maken.

Met de checklist hieronder zorg je ervoor dat je steeds alle wapens bij de hand hebt om van elk verkoopgesprek een succes te maken. Afhankelijk van je eigen unieke situatie kan je de lijst aanpassen of aanvullen. Download hier het Worddocument.

Checklist commerciële toolbox (verkoopmateriaal en hulpmiddelen):

• Aktetas of Pilotcase
• Verkoopmap
• Klantendossiers van te bezoeken klanten. Inhoud:
  • De klantgegevens (bedrijfsnaam, adres, naam contactpersoon)
  • Klantendocumentatie (websiteadres, folders, brochures e.a.)
  • Jouw notities van eerdere gesprekken
  • Informatie over projecten van de klant
  • Overzicht eerdere orders (indien bestaande klant)
  • Offertes
  • Nodige contracten en overeenkomsten
  • De gespreksagenda
  • Behandeling eerder gemaakte beloftes aan de klant
  • ...
• Schrijfgerei + reserve schrijfgerei
• Notitieboek, schriften en tekenpapier
• Verkoophulpmiddelen
  • Verkoopboek (voorstelling organisatie en aanbodoverzicht)
  • Brochures
  • Folders
  • Referentielijst tevreden klanten
  • Geschreven klantengetuigenissen
  • Stalen
  • Visitekaartjes
  • Prijsoverzichten
  • Garantiebepalingen
  • Overzicht levertijden
  • ...
• Agenda 
  • Gedrukte weekoverzichten
  • Digitale agenda
• Smartphone
  • Digitale agenda
    • Onmiddellijke synchronisatie met bedrijfsagenda (voorkomen dubbelboekingen,...)
  • ...
  • Rekenmachine
  • Back-up GPS
  • Internetverbinding op de baan belangrijk:
    • Ontvangen van e-mail
    • Research
    • Onmiddellijk doorsturen van info naar prospecten en klanten
    • ...
• Laptop + stroomkabel 
• Projector + stroomkabel + connectorkabel
• iPad of tablet PC (eventueel)
• Cd's of iPad met motiverende muziek en educatieve luisterboeken voor in de wagen. 
• Educatieve literatuur (handig voor wachtmomenten)
  • Boek
  • Vakblad
  • Documentatie concurrenten
  • ...
• Lichaamsverzorging in orde
• Gepaste, nette kledij
• Set reservekledij in de wagen (vest, broek, hemd en das)
• Nette, gepoetste schoenen
• Reserveschoenen in de wagen
• Lunch (tenzij je restaurants bezoekt)
• Fles bronwater
• Muntjes of mondspray
• Tandfloss
• Ontvettingsdoekjes voor handen
  • Handig voor na de lunch
  • Handig om gebeurlijke klamme handen te reinigen voor het binnengaan bij de klant.
• Deodorant (zuinig gebruiken!)
• Parfum (zuinig gebruiken!)
• ... (vul de checklist aan naargelang van jouw persoonlijke situatie).